Việc Hội An thu phí thăm quan du lịch có vẻ gây nhiều phản ứng tiêu cực và được báo chí hưởng ứng với việc bãi bỏ. Mọi người sợ sẽ làm giảm lượng du khách đến Hội An. Trước đây, chỉ khi đi tới các điểm được chọn tham quan tại phố cổ Hội An du khách mới phải mua vé. Tuy nhiên, từ đầu tháng 4-2014, trạm kiểm soát vé được đặt ngay tại đường vào trung tâm phố cổ khiến mọi du khách muốn tới tham quan đều phải bỏ tiền mua vé.

Phố cổ Hội An

Vào tới cổng là phải đóng phí

 Ngay sau ngày đặt trạm kiểm vé ngay đầu đường vào trung tâm phố cổ Hội An, mạng xã hội dậy sóng bằng hàng loạt những bài viết chỉ trích về vấn đề này. Không chỉ người Việt mà những người nước ngoài cũng rất bức xúc về chính sách bán vé được cho là vô lý này. Cùng với những dòng trạng thái này, một tài khoản facebook bình luận: "Đúng là có nhiều người bức xúc, nhưng cũng phải thấy rằng, phố Hội An là Di sản. Mà không phải mọi phố đều là di sản mà chỉ là Khu vực 1 mà thôi".

Khách tham quan bức xúc vì phải mua vé ngay đầu đường vào trung tâm phố cổ

Phố cổ Hội An là địa danh đã đươc UNESCO di sản văn hóa thế giới vào cuối năm 1998. Là vật thể nổi bật của sự kết hợp các nền văn hóa qua các thời kỳ được bảo tồn một cách hoàn hảo. Mức phí thăm quan phố cổ được chính quyền Hội An thông báo là 6 đô la Mỹ(khoảng 140.000 vnđ) để đi vào khu vực trung tâm phố cổ, bao gồm đường Nguyễn Thái Học, Bạch Đằng và Trần Phú. Khác biệt với chính sách trước đây, chỉ thu phí thăm quan ở 5 điểm bất kỳ thuộc mục các điểm đến thăm quan Hội An.

Phố cổ Hội An là địa danh đã đươc UNESCO di sản văn hóa thế giới vào cuối năm 1998

 Nhận trả lời thắc mắc này, một cán bộ quản lý du lịch Hội An giải thích, thực tế việc thu phí thăm quan cũng không khác biệt nhiều so với chủ trương thu vé vào cửa các điểm được chọn thăm quan ở phố cổ trước đây. Nhưng thay vì phải trình vé tại từng điểm vào tham quan, du khách chỉ việc mua vé một lần và thoải mái đi lại khắp phố cổ. Việc này tránh được sự chen lấn khi tham quan và giúp khách có quyền riêng tư và thoải mái khi đi thăm phố cổ.

Việc đóng phí khi vào thăm quan ngay từ chính vào trung tâm phố cổ gây ảnh hưởng rất nhiều tới lượng du khách tham quan.Đồng nghĩa với nó là các hoạt động buôn bán hay dịch vụ của người dân trong phố cổ cũng bị ảnh hưởng nặng nề về doanh thu. Khá nhiều người bức xúc cho rằng, thành phố này đã áp dụng chủ trương không hợp với chính lòng người Hội An.

Phân tích các khía cạnh trên ta nhận thấy cái mất nhiều hơn cái lợi.Vì vậy việc thu vé vào phố cổ Hội An cần được thay đổi ngay giúp lượng du khách tham quan đông đúc trở lại.

Những thay đổi cần thiết

Cần có giải pháp để kéo khách tham quan đông đúc trở lại

- Chính quyền phố cổ Hội An nên tích cực tuyên truyền, giải thích rõ tàng để khách tham quan và ngay cả người dân phố cổ có thể hiểu rõ về chính sách. Vấn đề này cần được sự trợ giúp từ phía báo trí và ngay sự ủng hộ của các cấp liên quan.

- Tổ chức nhiều dịch vụ miễn phí hoặc khuyến mại giúp du khách tham quan phố cổ cảm thấy vui vẻ và thoải mái khi tham quan phố cổ, giá cả vé cũng nên hợp lí để khách không cảm thấy gò bó hay bắt ép về vấn đề tiền bạc.

- " Khách hàng là thượng đế". Vậy cần đào tạo đội ngũ dịch vụ của phố cổ Hội An một cách nhiệt tình và chuyên nghiệp để khách tham quan nước ngoài cũng như trong nước hài lòng khi tham quan địa điểm du lịch này.

Trên đây đã giải đáp vấn đề gây tranh cãi về việc thu vé ngay đầu đường trung tâm phố cổ Hội An.Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ được các khía khía cạch của vấn đề này.